Come possiamo aiutarti?

Hai dei dubbi? In questa sezione trovi le risposte a molte delle domande frequenti che i nostri clienti ci hanno posto. Se non trovi la risposta alla tua domanda, scrivici in chat oppure via email a info@wanderoo.it

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Domande frequenti

Viaggiare è stupendo ma organizzare un viaggio può essere difficile e fonte di stress. Le informazioni che si trovano online sono standardizzate, mainstream e spesso poco aggiornate; il rischio di perdersi qualcosa di stupendo nel mare di informazioni online è molto alto; inoltre si perdono oltre 30 ore per organizzare un viaggio da soli online, tempo sprecato senza alcuna garanzia. Ecco perché nasce Wanderoo: per evitarti lo stress e il tempo perso dell'organizzazione, assicurandoti un'esperienza indimenticabile grazie ad un itinerario realizzato da un Travel Blogger esperto della tua prossima meta, che l'ha già vissuta, scoperta ed amata.

Hai deciso di partire per una vacanza ma devi ancora organizzare tutto? Ecco il momento giusto per richiedere un itinerario Wanderoo. Che tu abbia o meno deciso la tua prossima destinazione, rivolgiti a noi e sapremo consigliarti il meglio evitandoti lo stress e il tempo perso dell'organizzazione.

È molto semplice! Ti basta cliccare su "inizia ora" e raccontarci il tuo stile e le tue esigenze di viaggio. Assegneremo la realizzazione del tuo itinerario al nostro miglior Travel Advisor, quello più adatto al tuo stile e con più conoscenza della tua destinazione. In soli 10 giorni, riceverai un itinerario contenente tutte le informazioni necessarie prima e dopo il viaggio! Inizia ora

Tutto ciò che occorre per il tuo viaggio. Troverai consigli circa i migliori alloggi e voli da prenotare, ti basterà cliccare sugli appositi bottoni "prenota ora" per prenotarli con un click. Ti verranno indicati tutti i luoghi di interesse più affascinanti da visitare una volta in loco: i musei, le spiagge, i monumenti e i ristoranti dove gustare del fantastico cibo. Tutto organizzato in mappe giornaliere interattive, ti basterà cliccare sui segnalibri per ottenere le indicazioni stradali direttamente sul tuo smartphone. Saprai in anticipo i tempi di percorrenza da un luogo di interesse all'altro e i mezzi di trasporto più comodi per gli spostamenti. Nessuna delusione, solo il meglio. Puoi visionare un esempio direttamente nella nostra home

Quasi niente! Ti basta prenotare volo e hotel (se necessario e se lo desideri) e rilassarti fino alla data di partenza. Ti aspetta una vacanza indimenticabile. Il tuo viaggio è già organizzato grazie al nostro itinerario. Salvalo sul tuo smartphone oppure stampalo così da poterlo consultare comodamente quando sarai nella destinazione. È la chiave per la tua esperienza indimenticabile, conservalo con cura :)

Assolutamente no, il nostro è un consiglio di viaggio! Qualsiasi modifica tu voglia fare puoi farla autonomamente oppure, se lo desideri, insieme al Travel Advisor che ha realizzato il tuo itinerario acquistando la chat.

Nessuna prenotazione e nessun vincolo! Non siamo una classica agenzia di viaggi, infatti ti lasciamo la piena libertà di decidere cosa prenotare fra le indicazioni presenti nell'itinerario. Suggeriamo solo ciò che riteniamo più in linea con le tue esigenze, fornendoti più di una alternativa. Se vorrai prenotare, ti consigliamo di farlo prima possibile a partire dai link nel nostro itinerario, altrimenti rischierai che i prezzi aumentino o le disponibilità si esauriscano.

Ti basta cliccare su "inizia ora": procedi tranquillamente a raccontarci il tuo stile di viaggio, prima del pagamento avrai la possibilità di inserire il tuo codice sconto e voilà! Inizia ora

Abbiamo un team composto da circa 100 Travel Advisors, ovvero Travel Bloggers che hanno visitato più di 500 destinazioni! La loro esperienza è tua la garanzia di un itinerario su misura che risponda davvero alle tue esigenze. Il processo di recruiting è accurato: ogni Travel Advisor deve superare un processo di selezione che passa da una prova di redazione di itinerario e una valutazione della conoscenza delle mete e degli aspetti organizzativi, che porta ad avere una squadra fatta solo di veri esperti di viaggio. Puoi visionare i nostri Advisors qui

Puoi pagare comodamente con carta di credito o carta prepagata! Utilizziamo uno dei sistemi più sicuri per i pagamenti online, Stripe

Dal momento della richiesta, occorrono circa 10 giorni per ricevere il tuo itinerario su misura! Il Travel Advisor incaricato della redazione del tuo itinerario studierà approfonditamente le tue esigenze ed inizierà la ricerca e l'organizzazione del tuo viaggio cercando di soddisfare nei minimi dettagli le tue richieste. Verrai contattato direttamente dal Travel Advisor incaricato che ti aggiornerà sullo stato dei lavori, ed ovviamente sarà disponibile a valutare eventuali modifiche qualora le riterrai opportune. Qualsiasi cosa tu voglia dire al Travel Advisor puoi inviargli una mail a info@wanderoo.it

Siamo sempre felici di valutare nuove candidature per entrare nella nostra squadra! Puoi compilare il form apposito, raccontarci la tua passione per il viaggio e le mete che conosci! Ti ricontatteremo prima possibile :)

Certo :) entrando nella sezione personalizzata di ciascun Travel Advisors dalla pagina dedicata, puoi cliccare sull'apposito tasto "Richiedi un itinerario". L'itinerario verrà realizzato esattamente dall'esperto prescelto :)

Il Blog Wanderoo racchiude l'essenza dei nostri Travel Advisors: mete fantastiche, destinazioni uniche, raccontate attraverso gli occhi di chi ha vissuto in prima persona quelle emozioni. A ciò aggiungiamo contenuti ad hoc esclusivi per la community Wanderoo, oltre a delle divertentissime interviste direttamente ai nostri Advisors, per conoscerli meglio. Tutto questo a portata di click